Monopolios: una palabra que causa mucha controversia. No es un secreto que México, a pesar de lo que digan los representantes gubernamentales y empresariales, sea un paraíso en cuanto a concentración de poder ser refiere. Las telecomunicaciones no podían ser una excepción.
Sin embargo, TELMEX era una empresa ineficiente, con costos elevados, la cual no crecía al ritmo que requería el país y con alta burocracia. Al convertirse en privada, esta empezó a crecer, su productividad creció considerablemente, pero sus costos no eran competitivos... Y no lo eran, porque era la ÚNICA empresa... ¿Competencia?... En realidad no la había...
Ante estos casos, los gobiernos han adquirido un papel de control y han dejado delegado la parte operativa a la Inversión Privada. El estado (que no el gobierno y espero se entienda la enorme diferencia) se ha convertido en un ente regulador, tal es el ejemplo de la COFETEL. Esta última ha mostrado interés, pero no el carácter necesario para imponer resoluciones y medidas tendientes a una mayor competitividad y calidad en las telecomunicaciones
El panorama no es sencillo... Por una parte tenemos una empresa mas sólida con una mayor calidad en sus servicios. Pero por otra parte, esta misma empresa ha concentrado el poder en muy pocas personas y ha enriquecido enormemente a un solo hombre: Carlos Slim Helú. Aunque el país se ha visto beneficiado vía impuestos, el grueso de la población no necesariamente ha visto tangiblemente los beneficios. Sin embargo, el gobierno no mostró ningún interés por hacer crecer este ente. Luego entonces: ¿En términos concluyentes benefició o perjudicó el proceso de reformas ocurrido hace tan solo algunos años en México?
Me parece que, ante lo expuesto, es necesario señalar que México requiere de una mayor participación del ente regulador para garantizar la protección del consumidor ante abusos que se puedan dar. Así mismo, es indispensable que exista una mayor competencia ante el "campeón nacional". No por ser una empresa Mexicana debe dársele mayores prebendas. En EU, un país netamente capitalista, se rompió el monopolio de AT&T y finalmente se benefició al consumidor. Lo mismo puede hacerse con TELMEX, a fin de bajar tarifas y elevar la calidad de sus servicios.
La discusión está abierta: ¿Fué bueno el proceso de reformas que aperturó el sector Telecomunicaciones en México hace algunos años? ¿Qué papel tiene actualmente COFETEL: es solo apariencia o en realidad si es un ente regulador? Espero sus opiniones...